Certo che si. Il tariffario è stato creato per soddisfare le esigenze delle aziende che rispettano i target con cui abbiamo avuto modo di collaborare in passato, se la vostra azienda dovesse avere esigenze non contemplate nel tariffario saremo lieti di stilare un preventivo ad hoc che soddisfi le vostre esigenze.

Da parte nostra possiamo garantire il massimo impegno e la massima professionalità, nonostante tutto ci sono problemi più complicati che richiedono più tempo per essere risolti. Il problema che non si può risolvere non esiste. Esiste sempre almeno una soluzione e noi abbiamo tutte le carte in regola per trovarla.

L'assistenza remota viene considerata un plus che offriamo ai nostri clienti, l'indicazione di 1 ora o 12 ore serve per dare una misura di quanto se ne può approfittare in relazione al contratto sottoscritto. Per ogni richiesta di supporto vengono scalati dal monte ore 15 minuti, e successivamente si procede per trance di 15 minuti. Tuttavia per 20 minuti di remote support si considererà soltanto il primo quarto d'ora. Orientativamente un'ora di supporto remoto corrisponde a 3-4 interventi.

Si tratta di un vero e proprio servizio di consulenza. Sono sempre di più le aziende che ogni giorno hanno a che fare con rinnovi tecnologici, network upgrade o esigenze IT di qualsiasi tipo. Non è facile muoversi nella jungla dell'IT evitando la spesa inutile, l'acquisto sbagliato o l'upgrade non necessario. Non abbiamo la pretesa di dire cosa è giusto o sbagliato, il nostro compito è rimanere a disposizione per garantirvi la comprensione dei pro e dei contro, su vostra esplicita richiesta, in un'ottica di continua ottimizzazione.